|
Reserves i Disponibilitat
Hi ha maneres diferents de com reservar habitacions, estudis o apartaments del complex
Florida Centre - Hotel & Apartaments a Eivissa. Proposem provar el nostre sistema de
reserves online, que és fàcil d'utilitzar, i que li salvarà temps. I sabem que els nostres
descomptes especials per a reserves online també li estalviaran diners.
Recomanem aquesta versió, si
- desitja controlar solament si l'allotjament requerit segueix estant disponible
per a una data o un període especial
- desitja saber el preu total per a la seva estada
- desitja fer directament una reserva ferma de l'allotjament desitjat i espera rebre
una confirmació immediata
Aquest sistema està operacional per a Vè. els 365 dies de l'any i 24 hores al dia.
Li ofereix en temps real i online la informació sobre la disponibilitat, els preus,
totes les ofertes especials i les promocions d'última hora. En menys de cinc minuts
pot fer la reserva del seu allotjament a Eivissa per a les vacances - sense la necessitat
de trucar per telèfon o enviar peticions. I la nostra confirmació li arribarà dintre de
segons. Comprova'l!
Si vostè té molta pressa, o ja coneix el nostre sistema de reserves online i desitja començar
immediatament amb una reserva, vam recomanar utilitzar
RESERVES EXPRESS.
En aquesta mateixa pàgina trobarà per a les seves reserves una nova drecera
sota la barra de navegació a l'esquerra. Ha d'inserir solament la data
d'arribada, les nits d'estada i la quantitat de persones que s'allotgen
en la mateixa habitació. Després de fer clic en el botó "disponibilitats",
podrà veure totes les tarifes disponibles (també totes les ofertes especials)
per a la data seleccionada de la seva arribada.
|
Per a la seva conveniència vostè pot saltar directament a les seccions següents:
ONLINE: Control de disponibilitat i reserves en temps real
En qualsevol cas li recomanem llegir les següents notes curosament, abans que continuï amb la seva reserva!
- Si Vè. selecciona la Tarifa Normal, Vè. té la possibilitat de fer
la seva reserva sense cap restricció. No obstant això, en
aquesta secció totes les reserves seran calculades solament amb la nostra
tarifa normal (és a dir: més car). Recomanem aquesta tarifa amb descompte
per a una estada d'una nit. El dia de la seva arribada no podem concedir
cap descompte o cap tarifa especial, si la reserva va ser feta amb tarifa normal!
- Si Vè. selecciona qualssevol de les tarifes especials, Vè. té la
possibilitat de fer la seva reserva amb la restricció indicada. Aquestes tarifes
seran calculades, visualitzades i confirmades automàticament amb el descompte
indicat. En aquest cas el sistema verificarà, si hi ha disponibilitat per a una
reserva només amb la tarifa especial escollida. La majoria de les tarifes especials
tenen unes restriccions (per exemple: estada mínima, termini per a fer la reserva
amb antelació etc.) o estan disponibles solament durant certs períodes.
- Actualment el nostre sistema de reserves online només permet
la reserva de tres habitacions, estudis o apartaments al mateix temps. Si vostè
necessita més de tres unitats, pot fer múltiples reserves. Per a reserves que
requereixen set o més unitats, disposem de descomptes per a grups. Per a aconseguir
més informació sobre les tarifes de grups, vam pregar posar-se en en contacte
amb nosaltres a través de correu electrònic. Faci clic en el botó "Reserves &
Disponibilitat - contacte" a l'esquerra o
AQUÍ per a trobar la nostra adreça de correu electrònic per a sol·licituds
especials.
La següent informació s'ha preparat per a fer el procés de la seva reserva
el més fàcil possible. Per favor, visiti ara la nostra demostració online per
a veure, com treballa el sistema:
Canviï després a la taula amb les descripcions de les tarifes, que es troba
en la part inferior d'aquesta pàgina, o faci clic AQUÍ
per a tenir accés al sistema de reserves online.
Empleni tots els camps d'informació personal requerida per a la seva
identificació, concedint una especial importància a la seva adreça de correu
electrònic, perquè la informació correcta és vital per a la confirmació de
la seva reserva i el codi personal de la mateixa. Alguna errata, com podria
ser algun error tipogràfic en la seva adreça de correu electrònic, causarà
que mai rebrà qualsevol confirmació de nosaltres! I la confirmació serà
enviada immediatament i automàticament tan aviat com hagi validat la seva reserva.
- En cas que planti cara a qualsevol problema tècnic amb el nostre sistema
de reserves online, deu contactar-nos. Vostè pot enviar un correu electrònic a
Totes les tarifes - accés al sistema de reserves online
|
TARIFA |
% |
EXPLICACIONS |
ACCÉS |
|
Tarifa Normal |
0% |
per a tots els hostes; disponible tot l'any (SENSE CAP DESCOMPTE) |
|
|
Tarifa Internet |
10% |
per a tots els hostes; disponible tot l'any; estada mínima: dues nits |
|
Tarifa Internet Super |
15% |
per a tots els hostes; disponible tot l'any; estada mínima: quatre nits |
|
Tarifa Ibiza Sol |
20% |
per a tots els hostes que facin la reserva almenys tres mesos abans de la seva arribada;
disponible tot l'any; estada mínima: set nits |
|
Last Minute & Altres Promocions |
?% |
per a tots els hostes; solament aplicable durant períodes especials de promoció; estada mínima: tres o quatre nits |
|
Amigo |
20% |
per a tots els hostes que van estar en un dels nostres establiments almenys una vegada abans a través d'una reserva mitjançant la nostra pàgina web; disponible tot l'any; estada mínima: dues nits
|
Els CODIS D'ACCÉS per a la Tarifa Amigo no es publiquen aquí. Si té dret a utilitzar aquesta tarifa especial, llegeixi primer les instruccions corresponents. Faci clic en el botó "Programa de fidelitat" a l'esquerra o
AQUÍ.
Li enviarem el CODI D'ACCÉS immediatament.
|
| Grups |
?% |
CAP POSSIBILITAT PER A RESERVAR ONLINE |
Per a reserves de set o més habitacions, possiblement poden gaudir de tarifes de grup. Per a rebre més informació sobre tarifes de grup, per favor enviï'ns un correu electrònic. Faci clic en el botó "Reserves & Disponibilitat - contacte" a l'esquerra o
AQUÍ
per a trobar la nostra adreça de correu electrònic per a sol·licituds especials.
|
| Personal de Línies Aèries |
?% |
solament per al personal de les línies aèries (amb el certificat del patró); estada mínima: dues nits |
Els CODIS D'ACCÉS per a la Tarifa per a empleats d'Agències de Viatges tan bé com Línies Aèries no es publiquen aquí. Si té dret a utilitzar aquesta tarifa especial, llegeixi primer les instruccions corresponents. Faci clic en el botó "Àrea Professional" a l'esquerra o
AQUÍ.
Li enviarem el CODI D'ACCÉS immediatament.
|
|
Empleats d'Agències de Viatges |
?% |
solament per a empleats d'agències de viatges (amb el certificat del patró); estada mínima: dues nits |
| Agències de Viatges |
15% |
pagament de comissions per a les seves reserves online
|
Paguem una comissió del 15 % a totes les agències de viatges, que fan les
reserves per als seus clients amb la tarifa normal en un dels nostres
establiments. Faci solament clic en el botó "Àrea Professional - empleats
d'agències de viatges - reserves per als seus clients" a l'esquerra o
AQUÍ.
|
Com i quan ha de pagar la seva reserva?
Totes les reserves requereixen una garantia vàlida d'una targeta de crèdit en el
moment de la reserva. El nostre sistema de reserves utilitza el xifrat SSL (Secure
Socket Layer), el xifrat estàndard en Internet. Aquest sistema protegeix la
informació personal dels nostres clients què es transmet a través d'Internet amb
encripción segura per a evitar que aquesta pugui ser vista per algun tercer.
Els nostres usuaris poden sentir-se confidents i segurs a proveir les dades de
la seva targeta de crèdit i informació personal.
Recordi: No carreguem la seva targeta de crèdit o dèbit en el moment de la reserva!
La nostra política requereix que el pagament de l'allotjament es farà el
dia de la seva arribada. Acceptem pagaments en efectiu i també targetes de crèdit
(Visa, Master, Eurocard o Maestro) o xecs de viatge, però no acceptem xecs personals.
Com pot fer una reserva si no vol utilitzar el nostre sistema de reserves online?
En totes els nostres establiments la majoria de les reserves individuals es fa
a través del nostre sistema de reserves online perquè és fàcil d'utilitzar i
segur. No obstant això, encara alguns hostes no confien en la tecnologia moderna.
Aquest és perquè vostè també pot encara reservar per correu electrònic, per fax o
per telèfon, encara que tals reserves es poden confirmar solament amb la tarifa
normal. És a dir, no beneficia de qualssevol de les tarifes descomptades especials
del nostre sistema de reserves online! Recomanem aquesta versió solament, si
- prefereix posar-se en contacte amb nosaltres abans que procedeixi amb
el nostre sistema de reserves online i en temps real
- té preguntes concretes i necessita una resposta personalitzada o més
informació abans que procedeixi amb el nostre sistema de reserves online i en temps real
- desitja fer una sol·licitud de reserva especial (com per exemple: per a grups grans)
i vol rebre primer una oferta detallada abans que procedeixi amb la seva reserva
- planta cara a qualsevol problema tècnic amb el nostre sistema de reserves online
A més no contestem a preguntes estàndards si Vè. mateix pot trobar fàcilment la
resposta corresponent en aquesta pàgina web (com per exemple: "Quant val una
habitació en el mes d'agost?").
Faci clic en el botó "Reserves & Disponibilitat - contacte" a l'esquerra o
AQUÍ per a trobar la nostra adreça de correu electrònic, nombre de fax i telèfon.
Informació important per a clients viatjant en vols o passatges marítims nocturns
Per favor, recordi que l'allotjament està a la seva disposició a partir de les 16:00
hores (o segons acord previ) el dia de l'arribada reservat i confirmat.
Recomanem expressament a tots les hostes que estiguin viatjant en vols o passatges
marítims nocturns a també reservin la nit precedent!
Exemple: Vostè surt de Barcelona el divendres a la nit i el vol o vaixell arriba A
Eivissa el dissabte sobre les 2:00 hores de matinada. Segons regles i procediments
internacionals d'hostaleria vostè no pot utilitzar la seva habitació abans de la
tarda de dissabte, si l'habitació està confirmada i reservada per al dissabte! No
obstant això, si vostè reserva l'habitació per al divendres, pot utilitzar-la
immediatament quan arriba a l'hotel (sense esperar tantes hores). I en cas que vostè
es vagi en un vol o vaixell a la nit i vostè no desitja sortir de l'habitació per
migdia en el dia de la seva sortida, vostè deu també fer una reserva per a la nit següent!
Si vostè està viatjant en vols o passatges marítims nocturns i desitja reservar la nit
precedent per a l'ús immediat, insereixi per favor la data exacta de la nit precedent
en el sistema de reserves online!
|
